Boekingsvoorwaarden

Afspraken

Behandelingen bij Coco Studio zijn enkel mogelijk op afspraak. Afspraken kunnen online worden ingepland via het boekingssysteem.

Bij het boeken is de klant zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van de contactgegevens en het selecteren van de juiste behandeling.

Annuleren of verplaatsen

Een afspraak kan tot 24 uur vóór aanvang kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.

Bij een annulering binnen 24 uur voor de afspraak of wanneer de klant niet komt opdagen, behoudt Coco Studio het recht om 100% van de geboekte behandeling in rekening te brengen.

Bij ziekte of overmacht kan Coco Studio vragen om een geldig bewijs of attest.

No-show

Wanneer je niet aanwezig bent op je afspraak zonder tijdig te annuleren, wordt de volledige prijs van de geboekte behandeling aangerekend.

Een nieuwe afspraak kan eventueel pas worden ingepland nadat het openstaande bedrag werd voldaan.

Te laat komen

Kom je te laat, dan proberen we de behandeling binnen de resterende tijd zo goed mogelijk uit te voeren.

Wanneer de vertraging te groot is om de behandeling correct en kwalitatief uit te voeren, kan de afspraak worden ingekort of geannuleerd. De geboekte behandeltijd kan in dat geval worden aangerekend.

Herstellingen

Heb je kort na je afspraak een probleem met je nagels? Neem dan zo snel mogelijk contact op met Coco Studio en stuur indien mogelijk een duidelijke foto.

Herstellingen worden individueel beoordeeld. Schade door stoten, verkeerd gebruik, zelf verwijderen of andere externe oorzaken valt niet onder een kosteloze herstelling.

Prijzen

De actuele prijzen staan vermeld in het online boekingssysteem. Coco Studio behoudt het recht om prijzen en behandelingen te wijzigen.